- Une grossesse
- L’arrivée d’un enfant
- L’agrandissement ou la recomposition de votre famille
- Une séparation, une incarcération de votre conjointe
- La maladie ou l’hospitalisation d’un enfant, de vous-même ou de votre conjointe
- La perte d’un enfant ou d’un proche
- Une entrée en formation ou la reprise d’un emploi
- Un besoin de répit parental/enfant en situation de handicap
- Des violences au sein de votre famille
RÉCEPTION DU CONTRAT OU DE L’ACCORD DE PRISE EN CHARGE
Dés réception du contrat, notre cadre de secteur organise la planification des interventions à votre domicile et vous contacte afin de vous communiquer le nom de votre intervenant(e) ainsi que ses horaires de travail.
L’intervenant(e) se rend à votre domicile :
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selon un rythme et une durée définie en amont : 3 ou 4 heures par semaine par exemple
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les jours et horaires d’intervention sont fixés en fonction de vos besoins : du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00
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les objectifs de travail sont déterminés et réajustés tout au long de la prise en charge afin de s’adapter à l’évolution de votre situation
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sauf cas exceptionnel, l’intervention à votre domicile a lieu en votre présence
ÉTAPE 1
Nous vous accueillons au téléphone au …. Ou dans nos locaux…
ÉTAPE 2
Notre chargée d’évaluation se déplace à votre domicile afin :
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Vous rencontrer et découvrir votre cadre de vie
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Vous présenter l’AAFP/CSF 33
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Réaliser avec vous une évaluation de vos besoins
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Recueillir les renseignements administratifs nécessaires à la constitution de votre dossier
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Vous remettre notre livret d’accueil et un devis gratuit
ÉTAPE 3
La cadre de votre secteur met en place les interventions à votre domicile
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Elle recherche les intervenante(e)s à domicile dont les compétences sont adaptées à vos besoins
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Elle vous informe du planning des interventions, de l’identité et de la qualification de l’intervenant) à domicile retenu
ÉTAPE 4
La cadre de votre secteur assure la continuité des interventions à votre domicile
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Elle réalise un suivi régulier afin d’adapter la prestation à tout changement de votre situation ou évolution de vos besoins
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Elle organise le remplacement de votre intervenant habituel (le) en cas d’absence
ÉTAPE 5
Nous évaluons notre travail :
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À l’issue de notre accompagnement (ou à tout autre moment à votre demande), l’intervenante à domicile évalue avec vous l’atteinte des objectifs fixés au démarrage des interventions
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Vous serez sollicité pour une enquête qualité dont les résultats vous seront communiqués.
Tout bénéficiaire de prestations familiales (CAF, MSA et autres régimes) ayant à charge un enfant de moins de 18 ans
Une participation financière, basée sur votre quotient familial CAF, est demandée à la famille de 0,26€ à 11,88€ selon la situation.
Le saviez-vous ? 50% du montant total de vos participations sont déductibles.
Exemples d’accompagnement possible à votre domicile par nos professionnels (les)
L’aide à l’accueil d’un nouveau-né, conseils et soins de puériculture, l’aménagement et l’organisation des espaces de vie, des rythmes de vie familiaux….
